Digite a sala do Castlink para entrar como caster/convidado.
Digite a sala do Castcom para entrar no intercom da equipe.
Área administrativa unificada para controle das salas, operação e organização dos sistemas.
Abrir Admin open_in_newEsta Política de Privacidade explica como o Castlink / Castcom trata informações relacionadas ao uso do sistema, incluindo o aplicativo Castcom e as páginas de acesso das salas.
1. Dados que podem ser tratados
Durante o uso do Castcom, alguns dados podem ser utilizados para permitir a comunicação em tempo real e a operação técnica do sistema.
- nome, identificação ou equipe informada pelo usuário;
- sala ou ambiente acessado;
- áudio captado pelo microfone durante o uso ativo do intercom;
- estado de conexão, qualidade da chamada, eventos técnicos, falhas e logs operacionais;
- informações técnicas do dispositivo, navegador, aplicativo, endereço IP e data/hora de conexão.
2. Uso do microfone e áudio em tempo real
O Castcom utiliza o microfone do dispositivo para comunicação de intercom entre usuários autorizados. O áudio é transmitido em tempo real para a operação correspondente e não é utilizado para fins publicitários.
Quando habilitado pelo usuário ou pela operação, o aplicativo pode continuar funcionando em segundo plano ou com a tela bloqueada para manter a comunicação ativa.
3. Finalidade do uso dos dados
- permitir entrada e identificação nas salas;
- viabilizar comunicação de áudio em tempo real;
- melhorar estabilidade, segurança e qualidade da conexão;
- prestar suporte técnico e diagnosticar falhas;
- proteger o sistema contra uso indevido.
4. Compartilhamento de dados
Os dados não são vendidos. Informações técnicas podem ser processadas por servidores, serviços de hospedagem, infraestrutura de comunicação e ferramentas necessárias para o funcionamento do sistema.
Também poderá haver compartilhamento quando necessário para cumprir obrigação legal, ordem de autoridade competente ou proteção contra uso indevido.
5. Retenção
Dados técnicos e logs operacionais podem ser mantidos pelo tempo necessário para segurança, diagnóstico, suporte e melhoria do serviço. Quando não forem mais necessários, poderão ser removidos ou anonimizados.
6. Crianças
O Castcom é destinado a uso técnico, profissional e operacional. O serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos.
7. Segurança
São adotadas medidas técnicas para proteger as conexões e reduzir acessos indevidos. Ainda assim, nenhum sistema conectado à internet é totalmente imune a riscos.
8. Direitos do usuário
O usuário pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados relacionados ao seu uso, quando aplicável.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail informado na página do aplicativo na Google Play.